2024年12月14日下午3時許，繁陽鎮(zhèn)新化社區(qū)黨群服務中心二樓的書畫室內，幾名文化志愿者正在為轄區(qū)內的孩子們輔導毛筆書法，同心共繪少兒幸福成長卷。這是新化社區(qū)念好“惠、領、悅”三字經，推動為民服務方便快捷、常態(tài)長效的一個生動場景。

念好“惠”字經，實事解難題。堅持民生無小事工作理念，推行“日巡查”“周碰頭”“月調度”工作機制，每個小區(qū)的網格員在網格內每日堅持巡查，發(fā)現(xiàn)問題隨時解決：對于網格員無法立即解決的問題，小區(qū)網格黨支部每周堅持碰頭，與業(yè)委會、物業(yè)公司共同解決；對于小區(qū)網格黨支部一時無法解決的難題，每月提級至社區(qū)層面會同區(qū)鎮(zhèn)有關部門研究解決。針對福和苑小區(qū)非機動車坡道過陡存在安全隱患的問題，經廣泛征求意見后，由物業(yè)公司投資12000元對坡道完成改造，解決業(yè)主煩心事；針對福和苑小區(qū)大門入口處的門禁系統(tǒng)癱瘓無法封閉管理的問題，經過多方協(xié)調，為了居民安全，物業(yè)公司出資更換了小區(qū)主出入口人行擺閘及車輛道閘，共投資23000余元；通過定期排查小區(qū)雨污水管道，物業(yè)公司發(fā)現(xiàn)12號樓、14號樓污水管地下隱秘工程存在下沉問題，為避免業(yè)主生活困擾，主動擔當，安排專業(yè)人員進行開挖改造，排除了安全隱患，避免了矛盾升級。

念好“領”字經，治理樹新風。針對福和苑小區(qū)居住人口密集、人戶分離嚴重，居民歸屬感不強等問題，社區(qū)充分發(fā)揮黨建引領作用，提升小區(qū)治理效能，創(chuàng)新設立“黨建引領積分信用超市”，在小區(qū)引領“人人守誠信、個個講信用”的文明新風。網格黨支部從積分內容、積分累積、積分兌換、考核評議、信用券發(fā)放、實施獎勵等方面制定了一系列的制度和細責，并創(chuàng)新營運機制，將積分超市積分來源拓展到垃圾分類、志愿服務、治安巡邏、公益美德、小區(qū)治理和表彰獎勵等6個方面，準備50多類物品供居民選兌。這一創(chuàng)新舉措引導激勵了居民積極參與小區(qū)建設，引領文明新風。

念好“悅”字經，活動聚力量。在區(qū)、鎮(zhèn)文化部門的關心和共建單位的支持下，網格黨支部經常開展形式多樣的“送文化”“送電影”“送演出”進小區(qū)活動；主動支持關心小區(qū)內的民間文藝愛好者，為他們排練、演出搭建平臺；創(chuàng)辦“公益集市”，按季節(jié)特點在小區(qū)舉辦專場主題節(jié)慶活動；拓寬活動空間，在網格黨群服務站開辟圖書角和老人、兒童娛樂場所。在新城華府和中辰一品小區(qū)分別改建了一個占地300多平方米的“智慧健身廣場”；在福和苑小區(qū)新建乒乓球場，安裝了兩張乒乓球桌，并鋪設了塑膠地面、增設了四周圍欄和休息座椅，滿足了不同年齡段人群的健身需求。通過積極發(fā)揮文體活動的綜合效益，切實增強文體活動的吸引力和輻射力，讓“人戶分離”問題較嚴重的小區(qū)居民有了極大的“歸屬感”，真正享受到了充足的“獲得感”“幸福感”，凝聚成同心共建小區(qū)大家庭的強大力量。（楊才星 范光瑩）